Impressum

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Gemeindewerke Wendelstein KU
Nürnberger Straße 5
D-90530 Wendelstein
vertreten durch den Vorstand Matthias Dollinger


Firmensitz
Nürnberger Straße 5
90530 Wendelstein

UmsatzsteuerID-Nr.:
DE 324003634

Steuernummer:
241/114/21443

Eingetragen im Handelsregister:
HR A 18681 - Registergericht Nürnberg

Online-Redaktion

Michael Langner und Paula Pfann

Nürnberger Straße 5

90530 Wendelstein

Tel.: +49 9129 401-262 oder -283

Diensteanbieter i. S. d. § 10 Abs. 1 Mediendienstestaatsvertrag i. d. F. vom 1. April 2003


Gemeindewerke Wendelstein KU
Nürnberger Straße 5
90530 Wendelstein
Tel.: +49 9129 401260

vertreten durch den Vorstand Matthias Dollinger


Verantwortlicher i. S. d. § 10 Abs. 3 Mediendienstestaatsvertrag i. d. F. vom 1. April 2003


Matthias Dollinger
Nürnberger Straße 5
90530 Wendelstein
Tel.: +49 9129 401260

Kundenbeschwerden, Schlichtungsstelle, Verbraucherservice der Bundesnetzagentur

(1) Bei Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit der Energielieferung kann sich der Kunde an den Kundenservice der Gemeindewerke Wendelstein (GWW) wenden.

2) Zur Beilegung von Streitigkeiten kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragt werden. Voraussetzung hierfür ist, dass die Beschwerdestelle der GWW angerufen und keine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Die Schlichtungsstelle ist wie folgt erreichbar:

Schlichtungsstelle Energie e. V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, Telefon: 030 2757240-0, info@schlichtungsstelle-energie.de, www.schlichtungsstelle-energie.de. Der Einlegung der Beschwerde bei der Schlichtungsstelle kommt nach näherer Maßgabe des § 204 Abs. 1 BGB verjährungshemmende Wirkung zu.

Die GWW sind zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie verpflichtet.

(3) Der Kunde hat zudem die Möglichkeit, sich für den Erhalt von Verbraucherinformationen an den Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas zu wenden. Dieser ist wie folgt erreichbar: Bundesnetzagentur für Elekt-rizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Verbraucherservice, Post-fach 80 01, 53105 Bonn, Telefon: 030 22480-500, Telefax: 030 22480-323, verbrau-cherservice-energie@bnetza.de, www.bundesnetzagentur.de


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